‘1365 자원봉사 포털’은 행정안전부와 전국의 지방자치단체가 협력하여 운영하는 국가 차원의 공식 자원봉사 통합 관리 시스템입니다. 이 시스템의 핵심 역할은 과거 분산 관리되던 봉사 실적과 정보를 단일 플랫폼으로 통합하여, 국민 누구나 자원봉사 활동을 편리하게 검색, 신청하고 실적을 체계적으로 인증받을 수 있도록 지원하는 것입니다. 1365 포털은 봉사자와 수요처를 효율적으로 연결하며, 대한민국 자원봉사의 시작과 끝을 함께하는 가장 직접적인 관문이자 핵심적인 창구 기능을 수행합니다.
대한민국 자원봉사 활동을 잇는 공식 통합 포털
1365 포털은 봉사자와 수요처를 효율적으로 연결하며, 대한민국 자원봉사의 시작과 끝을 함께하는 가장 직접적인 관문이자 핵심적인 창구 기능을 수행합니다.
자원봉사 통합 관리를 위한 1365 포털의 주요 기능
행정안전부가 운영하는 1365 자원봉사 포털은 자원봉사를 원하는 개인과 봉사 인력이 필요한 공공기관 및 비영리단체(수요처)를 잇는 핵심 네트워크입니다. 단순한 중개를 넘어 봉사활동의 전 과정을 효율적으로 통합 관리하는 것이 주 목표이며, 이는 세 가지 측면에서 혁신적인 이점을 제공합니다.
정보 접근성 극대화 및 맞춤형 검색
포털은 전국 245개 자원봉사센터의 활동 정보를 지역, 분야별로 실시간 제공합니다. 봉사자는 자신의 시간대와 관심사에 맞는 활동을 신속하게 찾아 지원할 수 있으며, 자발적인 참여율을 높이는 데 기여합니다.
공신력 있는 실적의 통합 및 연계 관리
활동을 완료하면 실적이 자동으로 개인 계정에 누적됩니다. 이는 교육부의 나이스(NEIS)와 보건복지부의 VMS(사회복지 자원봉사 인증관리) 시스템과 자동으로 연계되어, 봉사 실적이 공식적인 증빙 자료로 활용될 수 있는 공신력을 보장합니다.
별도의 서류 제출 절차 없이도 실적이 공공 시스템에서 즉시 인정되므로, 학생 및 사회복지 대상자들의 행정 편의성이 획기적으로 개선됩니다.
수요처 행정 효율 증대
기관(수요처)은 봉사자 모집, 활동 계획 등록, 그리고 실적 입력 및 관리까지 모든 업무를 포털 내에서 통합 처리할 수 있어, 종이 서류와 수작업으로 인한 업무 부담을 획기적으로 줄여주는 효과가 있습니다.
봉사활동 신청부터 공식 실적 연계까지 활용 가이드
1365 자원봉사 포털은 봉사활동의 시작부터 마무리까지를 책임지는 통합 시스템입니다. 포털 회원가입 및 로그인은 기본이며, 상단의 '봉사활동 찾기' 메뉴를 통해 지역, 기간, 유형 등을 설정하여 자신의 조건에 맞는 맞춤형 활동을 검색합니다. 단순히 활동을 찾는 것을 넘어, 이 포털은 교육행정정보시스템(나이스, NEIS) 및 사회복지자원봉사인증관리(VMS) 시스템과의 실적 연계를 가능하게 하는 핵심 역할을 수행합니다.
봉사 실적 등록 및 확인의 3단계
마음에 드는 활동을 발견했다면 상세 내용을 확인하고 '신청하기' 버튼을 누릅니다. 활동을 완료한 후에는 봉사 수요처가 활동일로부터 15일 이내에 실적을 포털에 등록합니다. 실적이 정상적으로 입력되면, 이용자는 마이페이지의 '나의 봉사정보' 메뉴에서 실시간으로 누적 봉사 시간을 확인할 수 있습니다. 특히, 포털에서 발급되는 '봉사활동 실적 확인서'는 학교 제출, 공공기관 제출 등 공식적인 증빙 자료로 공식적인 효력을 가집니다.
나이스(NEIS)와 VMS 공공 시스템 실적 연계 심층 분석
1365 자원봉사 포털에 등록된 활동 실적은 봉사자에게 실질적인 가치를 제공하기 위해 교육, 복지 등 주요 공공 시스템과 필수적으로 연계됩니다. 이는 단순한 기록을 넘어 학생의 학업 인정, 사회복지 자격 관리 등 폭넓은 활용도를 보장합니다. 특히, 포털 메인 화면에서 직접 1365 자원봉사 포털 바로가기를 통해 연계 정보 확인이 가능합니다.
NEIS(교육행정정보시스템) 연계 절차와 유의점
학생 봉사자에게 가장 중요한 과정입니다. 포털에서 인정된 봉사 실적을 학교 생활기록부에 반영하기 위해 NEIS로 전송하는 이 절차는 학기 중 또는 방학 기간에 수행한 봉사활동 시간을 학교 생활기록부의 공식 봉사 시간으로 인정받는 핵심 경로입니다. 봉사자는 포털 마이페이지에서 전송을 직접 신청하며, 실적 전송 전에 개인 정보가 정확히 일치하는지 철저히 확인해야 합니다.
VMS(사회복지 자원봉사 인증관리) 시스템 활용
VMS는 사회복지 분야의 봉사활동 이력을 체계적으로 관리하는 전용 시스템입니다. 1365 포털과 VMS 간의 실적 연계를 통해 봉사자는 사회복지 관련 경력 및 인증 혜택을 통합적으로 관리할 수 있습니다. 예를 들어, 사회복지 자원봉사 실적 우대 기관에 지원할 경우, 이 연계된 실적이 중요한 역할을 합니다.
실적 연계의 성공 여부는 오직 개인 정보의 일치 여부에 달려 있습니다. 이름, 주민등록번호(또는 생년월일) 등의 핵심 정보가 두 시스템에 등록된 정보와 100% 일치해야만 오류 없이 정상적으로 실적 처리가 완료됩니다.
주요 연계 대상 및 목적 (요약)
- NEIS: 학생 생활기록부 반영 (학교 봉사 시간 인정)
- VMS: 사회복지 분야 통합 관리 및 인증 (우대 기관 활용)
자원봉사 통합 관리: 1365 포털 이용 심화 가이드 (Q&A)
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Q: 1365 포털에 회원가입은 필수인가요?
A: 네, 1365 포털은 자원봉사 활동을 신청하고, 그 실적을 국가적으로 통합 관리하는 유일한 시스템입니다. 회원가입은 필수이며, 이는 단순히 신청 자격을 얻는 것을 넘어, 개인 봉사 이력을 투명하고 체계적으로 관리하기 위함입니다. 가입 시 만 14세 이상은 본인 인증을 통해 계정을 생성하게 되며, 특히 학교생활기록부(NEIS) 연계나 병역 의무 이행 확인 등 공적인 증빙이 필요한 모든 활동은 반드시 이 계정을 통해 이루어집니다. 회원가입 후에는 전국 250여 개의 자원봉사센터와 연계된 수많은 수요처의 정보를 편리하게 찾아볼 수 있으며, 활동 내역은 1365 자원봉사 포털 바로가기를 통해 언제든 확인 가능합니다. 사용자 맞춤형 정보 제공을 위해서도 계정 생성이 중요하니, 지금 바로 가입을 완료하시고 봉사 활동을 시작해 보세요.
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Q: 봉사활동 후 실적은 언제 등록되나요?
A: 봉사활동 실적은 개인 봉사자가 직접 등록할 수 없으며, 활동을 승인한 봉사 수요처(기관)의 담당자가 전담하여 입력하게 되어 있습니다. 실적 등록은 일반적으로 활동 종료일로부터 7일 ~ 최대 14일(2주) 이내에 처리되는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 기관의 업무 상황이나 담당자의 부재 등의 사유로 인해 다소 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다. 실적이 2주 이상 지연될 경우, 해당 봉사 수요처에 직접 연락하여 등록 상황을 문의하는 것이 가장 신속한 해결 방법입니다. 마이페이지의 '나의 봉사정보' 메뉴를 주기적으로 확인하여 실시간 등록 여부를 체크해 주시기 바랍니다.
실적 확인 절차: ① 수요처 담당자 로그인 및 입력 → ② 포털 시스템 등록 → ③ 나의 봉사정보 메뉴에서 실시간 확인 (실적 미등록 시 기관에 직접 문의)
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Q: NEIS로 실적을 전송했는데, 학교에서 확인이 안 된다고 합니다.
A: 1365 포털에서 학교생활기록부(NEIS)로의 실적 전송은 포털 전송 신청 후, 학교 담당자의 최종 승인까지 거쳐야 완료되는 3단계 과정입니다. 포털에서 '전송 완료' 상태를 확인하셨더라도, 실제 학생부에 반영되기 위해서는 학교 담당 교사(혹은 부서)가 교육행정정보시스템(NEIS) 내에서 해당 실적을 조회하고 '최종 승인' 처리를 완료해야 합니다. 전송이 되었음에도 확인이 안 될 경우, 다음 사항들을 확인하여 조치해 주세요.
- 포털 마이페이지에서 'NEIS 전송 상태'가 '전송 완료'인지 확인합니다.
- 학교 담당 교사에게 직접 문의하여 '최종 승인' 절차가 진행되었는지 확인을 요청합니다.
포털 시스템 상의 문제가 아닌, 학교 내부 행정 처리가 지연되는 경우가 많습니다. 최종 승인 지연 문제이므로, 담당 교사에게 문의하는 것이 가장 정확하고 신속한 해결책입니다.
통합 시스템을 통한 봉사 문화의 가치 실현
1365 포털은 자원봉사의 투명성과 효율성을 높이는 공공 인프라입니다. 체계적인 실적 관리와 공공 시스템과의 유기적 연계는 봉사자의 노력을 공식적으로 인정하고, 봉사 활동을 우리 사회의 필수적인 가치로 확산시키는 핵심 동력이 됩니다. 봉사를 시작하는 가장 빠르고 정확한 첫걸음을 지금 바로 포털에서 내딛으시기를 권장합니다.
1365 자원봉사 포털 바로가기
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